Revoluție în industria frumuseții: Inteligența Artificială ar putea aduce până la 10 miliarde de dolari economiei globale
Generative AI schimbă regulile jocului în industria de beauty, iar brandurile care o adoptă rapid vor dicta viitorul pieței. Cu o miză de miliarde de dolari, cei care întârzie riscă să rămână în urmă.
Inteligența Artificială generativă (gen AI) devine un aliat de nădejde pentru brandurile din beauty. De la campanii de marketing hiperpersonalizate până la dezvoltarea rapidă a produselor, gen AI promite nu doar eficiență, ci și conexiuni mai autentice cu consumatorii.
Brandurile care s-au mișcat rapid au început deja testele. Dar, potrivit unei analize McKinsey, pentru ca tehnologia să genereze efecte masive, este esențial ca aceste inițiative să fie scalate inteligent. Se estimează că implementarea eficientă a gen AI în beauty ar putea contribui cu 9 până la 10 miliarde de dolari la economia globală.
Personalizare extremă și recomandări ca între prieteni
Un exemplu clar vine din zona de marketing: folosind gen AI, un brand poate crea mesaje personalizate pentru fiecare client în parte. Dacă înainte primeai un simplu „Reduceri de până la 20%”, acum AI poate construi un mesaj precum: „Bună, Andreea! Știm că ți-ai luat recent o cremă cu SPF. Acum avem o spumă specială pentru demachiere, cu 20% reducere – perfectă pentru rutina ta de îngrijire.”
Este mai mult decât un mesaj automat – este o conversație bazată pe date reale, preferințe și comportamente anterioare.
Asistenți virtuali care știu ce vrei, înainte să întrebi
Chatboții tradiționali au fost deseori o sursă de frustrare. Gen AI schimbă experiența: îți oferă recomandări relevante, înțelege nuanțele din întrebări și poate face sugestii în timp real, crescând șansele de cumpărare și reducând retururile.
Totodată, tehnologia poate simula, cu ajutorul unor fotografii, modul în care un produs de îngrijire ar putea acționa asupra pielii tale în timp – o funcție care aduce experiența de probă direct pe ecranul telefonului.
De la idee la raft
Dezvoltarea ambalajelor sau a conceptelor de produs, care altădată dura luni întregi, poate fi acum redusă la câteva zile. Designeri, strategi și cercetători pot colabora cu AI-ul pentru a genera rapid prototipuri, imagini și mesaje publicitare care pot fi testate în timp real pe audiență. Un exemplu concret: o companie din industria băuturilor a reușit să scurteze timpul de dezvoltare a conceptelor cu 60%.
Formule inovatoare cu costuri mai mici
Chiar și în laborator, AI își face simțită prezența. Ingredientele pot fi combinate virtual, testate în simulări și filtrate după criterii precum eficiență, stabilitate și cost. Asta înseamnă produse mai bune, mai rapide și mai accesibile – un avantaj semnificativ într-o industrie aflată într-o cursă contracronometru pentru inovație.
Ce aleg brandurile: să cumpere, să adapteze sau să creeze propriile soluții?
Potrivit McKinsey, majoritatea companiilor de beauty vor alege între două strategii viabile: taker – folosirea unor soluții standard de AI integrate rapid, și shaper – adaptarea unor modele AI existente la propriile date și obiective. Doar cele cu resurse ample vor putea să își creeze propriile modele AI de la zero.
Indiferent de abordare, experții subliniază importanța unei echipe mixte – marketing, tehnologie, legal – care să asigure că AI-ul este folosit etic, eficient și cu aport uman semnificativ.
Sursa: McKinsey & Company – Gen AI in the beauty industry
